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常见问题

2023-12-16

直邮进口中邮政直邮和快件直邮模式的说明


1.邮政直邮和快件直邮模式物流时效低

直邮需要经过如下环节:境外商家选择快递公司发货一国际空运一境内快递/EMS清关一境内配送等。消费者从下单到收到货物,通常要经过1个月左右的时间,但如果消费者的商品价值超过税收上限,则商品会被海关暂扣,待完成海关税费补缴后获取包裹。


2.邮政直邮和快件直邮模式的清关通常由境内快递或邮政完成

消费者需提供身份证扫描件及详细收货信息,卖方需提前向海关备案邮寄的商品,不在备案范围的商品将被退回。


3.邮政直邮和快件直邮进口的模式退货困难

因货物是由境外商家选择物流公司进行运送,每个货运环节都存在货物损坏或丢失的风险,且消费者无法通过相关渠道完成追责或退货。


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