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行业新闻

2024-01-20

菜鸟进口直邮服务提速 全球进口商品5日送达国内


作为一名资深的户外运动爱好者,陈先生每年都会通过美国请朋友购买专业的徒步装备,并找转运公司将包裹寄回国内。一般需要一个月左右才能收到包裹。日前,他在某跨境电商平台订购设备,通过菜鸟进口直邮服务,5个工作日内收到货。


今年1月初,菜鸟升级进口直邮物流服务。对于国内消费者在跨境进口电商平台下的订单,商家会提前备货并发送给菜鸟海外仓。使用进口直邮服务,产品可在5个工作日内发货。内交付。


目前,菜鸟进口直邮服务支持15个国家和地区,包括:香港中国、澳门中国、台湾中国、新加坡、日本、韩国、加拿大、澳大利亚、新西兰美国新西兰、德国、英国、法国、意大利、荷兰。


进口直邮业务环节长、节点多、操作复杂。菜鸟注重端到端进口物流环节各环节的持续能力建设和优化,强化数字化运营能力,将进口流程打造成精良的“流水线”。为商家和消费者提供顺畅的跨境物流体验。


在菜鸟海外仓,仓内作业均按“小时级”时效标准进行。商户下单后,可在计划时间内对货物进行挑选、包装、称重、打托盘、粘贴面单。针对国际干线,菜鸟精选时效快、稳定性高、港口经验成熟的航线资源,对收货、报关、起飞、降落、卸货等关键物流节点进行可视化监控,避免航班延误和延误。货运码头积压。诸如此类的异常风险可以立即识别并处理。国内清关,菜鸟成熟的港口资源和数字化通关技术保证了货物的速度清关。配送方面,以菜鸟快递为代表的快递网络提供高效、优质的快递服务。


在提高时效的同时,菜鸟进口直邮还与天猫国际合作,针对部分产品推出“承诺送达、延期付款”服务。消费者可以在下订单前感知最晚的交货时间。如果超过时间,他们可以体验补偿的推出,极大地改善了进口商家和消费者的综合物流体验。


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