跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210、1239）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。其中，“网购保税进口业务”，是指在海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)内以保税模式开展的跨境电子商务零售进口业务。以下简称“跨境电商”。
跨境电商有什么痛点？
笔者另一篇文章《一季度跨境进口交易下降，跨境电商还能做吗？》提到过，跨境电商企业，呈现两极分化问题：有货没渠道，有渠道没货；很少有企业能做到两者兼具。从事跨境电商的朋友都知道，要想做好跨境电商，供应链、海关对接、销售渠道缺一不可，也是常见痛点。