东方联进出口公司，致力于为跨境电商提供高效、便捷的出口退运解决方案。针对法国市场，我们推出专业跨境电商出口退运服务，助您轻松应对退货挑战。
我们的服务涵盖退货接收、检验分类、重新包装、仓储物流等全流程，确保退运商品快速、安全地重返市场。凭借丰富的行业经验和完善的物流网络，我们有效降低退运成本，提升商品再销售率。
选择东方联，享受一对一专属服务，实时跟踪退运进度，无忧处理退货难题。我们以专业、诚信、高效的服务理念，助力您的跨境电商业务腾飞，共创美好未来！
清关公司遇到退运是如何解决的！
引言：当货物进出口清关遇到质量问题客人要求退运怎么办？退运还要缴税么？退运报关代理需要多长时间出，代理费多少？
一、为什么货物进出口会被退运？
1.货物因质量问题被买方拒收了。
2.货物的型号与购货合同的规定不符退运。
3.货物未能按时交货等其他原因延误了。
4、由于地址错误错发、错运造成的溢装、漏卸而退运。
二、退运货物包括一般退运货物和直接退运货物
1.一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口，因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。
退运货物同时也是进出口货物贸易方式（监管方式）的一种。其监管方式代码：4561。全称退运进出口货物，是指进出口货物因残损、缺少、品质不良、规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。此监管方式适用于一般退运货物。
2.直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）申请直接退运境外，或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。
监管方式代码：4500，全称直接退运货物。适用于：1.在货物进境后、办结海关放行手续前，由于客观原因需向海关申请办理直接退运手续的，包括错发、误卸货物等；2．在货物进境后、办结海关放行手续前，由于不符合有关法令，依法应当退运的，由海关责令当事人将进口货物直接退运境外的，包括违反有关进口法令，经海关处理后责令退运境外的；3．保税区、出口加工区及其他海关特殊监管区域和保税监管场所进口货物直接退运的监管方式为“来料料件退换”
三、申请退运之前有几点需要确认
1、是什么原因导致货物无法清关而退运，是由于贸易问题还是货物质量问题？
2、货物进境时间问题，货物进出境是否满一年，超过一年和没超过一年处理方法是不一样的；
3、原进出口贸易方式，是一般贸易进出口，还是买单进出口的？
4、出口退税问题，货物出口时是否已经退税，如果已经退税需要补交；
5、货物退运之后是否还要复入境，如果还要复入境处理方法也会有不同。
四、出口免税退运报关清关流程
1、换单：换取正本提货单
2、报检：商检确认资料及木包装等
3、报关：发送电子信息给海关
4、海关查验：资料没问题，查验细节注意到，一般没问题
5、商检查验：特别针对法检货要做商检查验
6、安排送货前计划：送货前还有港区计划、动卫检。
五、退运货物范围
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（1）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（2）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（3）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（4）海关按国家规定责令退运的货物。
六、退运免税资料要哪些
1、到货通知
2、海运/空运提单、电放保函
3、出口的箱单、INVOICE、合同及出口报关单
4、进口箱单、INVOICE、退运协议
5、已补税/未退税证明正本
6、申报要素
7、报关报检委托书及十位编码
8、空白敲章纸若干
七、退运一般来讲退运的时候会牵扯到哪些单据呢
1、换单：换取正本提货单
2、报检：商检确认资料及木包装等
3、报关：发送电子信息给海关
4、海关查验：资料没问题，查验细节注意到，一般没问题
5、商检查验：特别针对法检货要做商检查验
6、安排送货前计划：送货前还有港区计划、动卫检。
7、安排车子送货：不做解释就是配送。
8、属地报检：这一步要跟报关行确认是否需要。
怎么说呢在我看来退运是一件相对比较复杂的一种报关形式，有些产品的退运可能会涉及到很多的事项。不同的港口有不同的监管条件、不同的代理公司能调动的资源也是有大有小；所以在您选择退运公司的时候我觉得您应该比选择一般贸易进口时候的报关代理公司更加重视；首先您的货物已经到港了，现在要退运，退运的滞箱时间一般都是有规定的；如果您不能找到一家合适的代理公司一直在耽误的话，到最后有可能会出现海关没收销毁的情况出现，我相信这应该不是我们想看到的。如您想了解更多有关进口清关资讯详情登录：https://www.importingtochina.com
一、为什么货物进出口会被退运？
1.货物因质量问题被买方拒收了。
2.货物的型号与购货合同的规定不符退运。
3.货物未能按时交货等其他原因延误了。
4、由于地址错误错发、错运造成的溢装、漏卸而退运。
二、退运货物包括一般退运货物和直接退运货物
1.一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口，因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。
退运货物同时也是进出口货物贸易方式（监管方式）的一种。其监管方式代码：4561。全称退运进出口货物，是指进出口货物因残损、缺少、品质不良、规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。此监管方式适用于一般退运货物。
2.直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）申请直接退运境外，或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。
监管方式代码：4500，全称直接退运货物。适用于：1.在货物进境后、办结海关放行手续前，由于客观原因需向海关申请办理直接退运手续的，包括错发、误卸货物等；2．在货物进境后、办结海关放行手续前，由于不符合有关法令，依法应当退运的，由海关责令当事人将进口货物直接退运境外的，包括违反有关进口法令，经海关处理后责令退运境外的；3．保税区、出口加工区及其他海关特殊监管区域和保税监管场所进口货物直接退运的监管方式为“来料料件退换”
三、申请退运之前有几点需要确认
1、是什么原因导致货物无法清关而退运，是由于贸易问题还是货物质量问题？
2、货物进境时间问题，货物进出境是否满一年，超过一年和没超过一年处理方法是不一样的；
3、原进出口贸易方式，是一般贸易进出口，还是买单进出口的？
4、出口退税问题，货物出口时是否已经退税，如果已经退税需要补交；
5、货物退运之后是否还要复入境，如果还要复入境处理方法也会有不同。
四、出口免税退运报关清关流程
1、换单：换取正本提货单
2、报检：商检确认资料及木包装等
3、报关：发送电子信息给海关
4、海关查验：资料没问题，查验细节注意到，一般没问题
5、商检查验：特别针对法检货要做商检查验
6、安排送货前计划：送货前还有港区计划、动卫检。
五、退运货物范围
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（1）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（2）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（3）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（4）海关按国家规定责令退运的货物。
六、退运免税资料要哪些
1、到货通知
2、海运/空运提单、电放保函
3、出口的箱单、INVOICE、合同及出口报关单
4、进口箱单、INVOICE、退运协议
5、已补税/未退税证明正本
6、申报要素
7、报关报检委托书及十位编码
8、空白敲章纸若干
七、退运一般来讲退运的时候会牵扯到哪些单据呢
1、换单：换取正本提货单
2、报检：商检确认资料及木包装等
3、报关：发送电子信息给海关
4、海关查验：资料没问题，查验细节注意到，一般没问题
5、商检查验：特别针对法检货要做商检查验
6、安排送货前计划：送货前还有港区计划、动卫检。
7、安排车子送货：不做解释就是配送。
8、属地报检：这一步要跟报关行确认是否需要。
怎么说呢在我看来退运是一件相对比较复杂的一种报关形式，有些产品的退运可能会涉及到很多的事项。不同的港口有不同的监管条件、不同的代理公司能调动的资源也是有大有小；所以在您选择退运公司的时候我觉得您应该比选择一般贸易进口时候的报关代理公司更加重视；首先您的货物已经到港了，现在要退运，退运的滞箱时间一般都是有规定的；如果您不能找到一家合适的代理公司一直在耽误的话，到最后有可能会出现海关没收销毁的情况出现，我相信这应该不是我们想看到的。如您想了解更多有关进口清关资讯详情登录：https://www.importingtochina.com
个人购买跨境电商商品如何进口清关以及注意事项
随着越来越多的人通过跨境电子商务平台购买商品，因此大家在“买买买”之前有必要了解一下个人通过跨境电商平台购物的相关规定。今天我们就为您讲一讲。
问题1. 跨境电商购物有无个人额度限制？
答∶根据《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2018〕49号）规定，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，年度交易限值为人民币26000元。
问题2. 如果买的东西超过限值了怎么办？
答∶同样根据《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2018〕49号）规定，完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额，但年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。
听着太复杂？让我们来举几个例子：
例1 ：陈先生在跨境电商平台购买化妆品，单次订购数件，合计订单价格不超过人民币5000元，累计没超过人民币26000元的年度限值，能够享受跨境电商税收优惠。
例2 ：林先生在跨境电商平台购买了一个手袋，订单价格人民币8000元，累计也没超过林先生人民币26000元的年度限值，虽然不能够享受跨境电商税收优惠，但仍能由跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税。
例3：王先生在跨境电商平台购买了一块手表，订单价格人民币30000元，已超过跨境电商要求的年度限值，应按一般贸易管理。
问题3. 跨境电子商务零售进口商品的个人年度交易限值起算时间是什么?
答∶个人年度交易限值按照自然年计算。
问题4. 我买的跨境电商商品如果退货了，已使用的购货额度能返还吗?
答∶按照《海关总署关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署公告2020年第45号）的规定，在跨境电子商务零售进口模式下，如果商品退货了，允许电子商务企业或其代理人在海关放行之日起30日内申请退货，退回的商品应当在海关放行之日起45日内原状运抵原监管场所，相应税款不予征收，并调整个人年度交易累计金额。
问题5. 消费者已使用额度的情况该怎么查询呢？
答：如果需要查询个人额度，可凭本人身份信息、购买商品的订单号、电话等个人通关信息通过“掌上海关”的APP和微信小程序查询。
温馨提示：从跨境电商平台购买的商品仅限自用，不能进行二次销售哦。了解了相关规定，就可以放心地享受购物的快乐了！
问题1. 跨境电商购物有无个人额度限制？
答∶根据《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2018〕49号）规定，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，年度交易限值为人民币26000元。
问题2. 如果买的东西超过限值了怎么办？
答∶同样根据《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2018〕49号）规定，完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额，但年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。
听着太复杂？让我们来举几个例子：
例1 ：陈先生在跨境电商平台购买化妆品，单次订购数件，合计订单价格不超过人民币5000元，累计没超过人民币26000元的年度限值，能够享受跨境电商税收优惠。
例2 ：林先生在跨境电商平台购买了一个手袋，订单价格人民币8000元，累计也没超过林先生人民币26000元的年度限值，虽然不能够享受跨境电商税收优惠，但仍能由跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税。
例3：王先生在跨境电商平台购买了一块手表，订单价格人民币30000元，已超过跨境电商要求的年度限值，应按一般贸易管理。
问题3. 跨境电子商务零售进口商品的个人年度交易限值起算时间是什么?
答∶个人年度交易限值按照自然年计算。
问题4. 我买的跨境电商商品如果退货了，已使用的购货额度能返还吗?
答∶按照《海关总署关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署公告2020年第45号）的规定，在跨境电子商务零售进口模式下，如果商品退货了，允许电子商务企业或其代理人在海关放行之日起30日内申请退货，退回的商品应当在海关放行之日起45日内原状运抵原监管场所，相应税款不予征收，并调整个人年度交易累计金额。
问题5. 消费者已使用额度的情况该怎么查询呢？
答：如果需要查询个人额度，可凭本人身份信息、购买商品的订单号、电话等个人通关信息通过“掌上海关”的APP和微信小程序查询。
温馨提示：从跨境电商平台购买的商品仅限自用，不能进行二次销售哦。了解了相关规定，就可以放心地享受购物的快乐了！
基础知识分享：进出口报关代理须知
字面上看就是很明显属于“代理”服务行列，可以简单理解为进出口货物收发货人委托报关企业到海关办理手续的也适用代理制度。
举个例子：甲委托乙作为自己的代理人与丙公司签订一个购买合同，乙以甲的名义签订了该合同，该合同对甲和丙公司发生效力。
进出口报关代理相关规定
据《海关法》第10条第1款规定：报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以委托人的名义办理报关手续的，应当向海关提交由委托人签署的授权委托书，遵守本法对委托人的各项规定。海关是国家的进出境监督管理机关，监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品，征收关税和其他税、费，查缉走私，并编制海关统计和办理其他海关业务。进出口货物收发货人委托报关企业到海关办理报关手续的适用代理制度。
提示:进出口货物收发货人授权报关企业办理报关手续的授权方式为明示授权，即采用书面形式明确授权，授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期限，并由被代理人签名或者盖章。
《海关法》第10条第2款规定：报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以自己的名义办理报关手续的，应当承担与收发货人相同的法律责任。
小编提示：报关企业以自己的名义办理报关手续，法律后果由报关企业直接承担。
《海关法》第10条第3款规定：委托人委托报关企业办理报关手续的，应当向报关企业提供所委托报关事项的真实情况；报关企业接受委托人的委托办理报关手续的，应当对委托人所提供情况的真实性进行合理审查。
提示：进出口货物收发货人和报关企业均应当遵守诚实信用原则。进出口货物收发货人未按照规定向报关企业提供所委托报关事项的真实情况，致使发生应当申报的项目未申报或者申报不实的，海关依据《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的规定对进出口货物收发货人予以处罚。
举个例子：甲委托乙作为自己的代理人与丙公司签订一个购买合同，乙以甲的名义签订了该合同，该合同对甲和丙公司发生效力。
进出口报关代理相关规定
据《海关法》第10条第1款规定：报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以委托人的名义办理报关手续的，应当向海关提交由委托人签署的授权委托书，遵守本法对委托人的各项规定。海关是国家的进出境监督管理机关，监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品，征收关税和其他税、费，查缉走私，并编制海关统计和办理其他海关业务。进出口货物收发货人委托报关企业到海关办理报关手续的适用代理制度。
提示:进出口货物收发货人授权报关企业办理报关手续的授权方式为明示授权，即采用书面形式明确授权，授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期限，并由被代理人签名或者盖章。
《海关法》第10条第2款规定：报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以自己的名义办理报关手续的，应当承担与收发货人相同的法律责任。
小编提示：报关企业以自己的名义办理报关手续，法律后果由报关企业直接承担。
《海关法》第10条第3款规定：委托人委托报关企业办理报关手续的，应当向报关企业提供所委托报关事项的真实情况；报关企业接受委托人的委托办理报关手续的，应当对委托人所提供情况的真实性进行合理审查。
提示：进出口货物收发货人和报关企业均应当遵守诚实信用原则。进出口货物收发货人未按照规定向报关企业提供所委托报关事项的真实情况，致使发生应当申报的项目未申报或者申报不实的，海关依据《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的规定对进出口货物收发货人予以处罚。